이용약관

본 약관은 온기(이하 “회사”)가 제공하는 반려동물 추모 서비스 ‘온기’(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 효력 발생일로부터 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 서비스 내 공지하고 이메일 등으로 개별 고지합니다.
• 이용자가 고지 후 7일(불리한 변경은 30일) 내 거부 의사를 표시하지 않은 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 이용자는 이메일 또는 소셜 로그인으로 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.
• 만 14세 미만 아동은 가입할 수 없으며, 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의가 있는 경우에 한해 이용할 수 있습니다.
• 계정 정보 관리 책임은 이용자에게 있으며, 타인에게 양도할 수 없습니다.

이용자는 언제든지 서비스 내 메뉴를 통해 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 미사용 유료 코인은 환불·청약철회 정책에 따라 처리되며, 무상 보너스 코인은 소멸합니다.

회사는 반려동물 추모 공간, AI 추모 영상 생성, 공간 꾸미기 등의 디지털 서비스를 제공합니다. 일부 기능은 유료 재화인 ‘코인’으로 이용할 수 있습니다.

회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내 공지합니다. 부득이한 사유로 사전 공지가 어려운 경우 사후에 통지합니다.

• 코인은 서비스 내에서만 사용되는 이용 재화이며, 현금 환금·외부 거래·양도가 불가합니다.
• 유료로 충전한 코인에는 별도의 유효기간을 두지 않습니다.
• 서비스 종료 시 회사는 최소 30일 전 공지하며, 미사용 유료 코인에 대해 환불 절차를 안내합니다.
• 결제·환불에 관한 사항은 별도의 환불·청약철회 정책을 따릅니다.

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 계정 도용, 개인정보·사진의 무단 업로드
• 타인의 저작권 등 권리 침해 또는 법령·공서양속 위반 콘텐츠 게시
• 서비스의 무단 크롤링·자동화 수집, 역공학, 비정상적 접근
• 회사·타인의 업무를 방해하거나 시스템에 부하를 주는 행위

회사는 위반 시 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있으며, 중대한 위반(불법 콘텐츠 등)은 즉시 제한할 수 있습니다.

이용자가 업로드한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다. 이용자는 서비스 제공·운영(영상 생성, 공간 표시, 백업 등)에 필요한 범위에서 회사가 해당 콘텐츠를 이용하도록 허락합니다.

회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에 한하여 다음 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

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• 이용자의 귀책 또는 이용자의 인터넷·기기 환경 문제
• 제3자 서비스(결제대행·AI 영상 생성 등)의 장애. 단, 회사가 수탁업체 선정·감독에 상당한 주의를 기울인 경우에 한합니다.

개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁에 관한 소송의 관할 법원은 민사소송법 등 관계 법령이 정하는 바에 따릅니다.

온기 · 대표 김민지 · 고객문의 010-6458-7637 · yangheejune@gmail.com